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Q [] 환불은 어떡하나요?
A

비니코드측에서 반품 확인여부를 확인한 후 3일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.


신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.

신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구되는 경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리 됩니다.

또한 신용카드로 결제된 금액은 카드사의 취소처리기간이 최대 일주일정도 소요되니 이 점 양해부탁드립니다.

               
Q [] 주문을 취소하고 싶습니다
A

고객님이 주문하신 물품의 구매상태가 입금완료 전의 경우에만 직접 취소 하실 수 있습니다.


단, 입금완료 되어 배송준비건 단계로 넘어가게되면 직접 취소가 불가능하시며
비니코드 고객센터나 Q&A게시판에 문의를 해주시면 즉각 처리해 드리고 있습니다.

                               
Q [] 상품구매 절차가 궁금합니다
A

원하시는 상품을 고르신 후 상세페이지 부분에서 구입버튼을 클릭합니다.

로그인을 하지 않은 경우 회원가입 후 구매해주시길 부탁드리며, 로그인 없이 비회원으로도 구매가 가능합니다.

주문서 작성하는 란이 나타나면 정보를 기재해주신 후 결제방법을 선택하여 주문해주시면

결제가 완료됨과 동시에 주문 또한 완료됩니다.

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